Política de Pagamento

A TRUQUADROS utiliza o Nuvem Pago como plataforma intermediadora de pagamentos, garantindo segurança, praticidade e proteção em todas as transações realizadas em nossa loja online.

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente concorda com as condições descritas nesta Política de Pagamento.

Formas de Pagamento Aceitas

Os pagamentos podem ser realizados por meio do Mercado Pago nas seguintes modalidades:

Cartão de crédito (principais bandeiras)
Pix
Boleto bancário (quando disponível)

As opções exibidas no checkout podem variar de acordo com o pedido, valor da compra e análise da Nuvem Pago.

Pagamento com Cartão de Crédito

É possível parcelar a compra conforme as condições apresentadas no momento do checkout.
O parcelamento, taxas e número máximo de parcelas são definidos pela Nuvem Pago.
A aprovação do pagamento está sujeita à análise da operadora do cartão e da Nuvem Pago.

Em caso de não aprovação, o pedido não será confirmado e o cliente poderá tentar outra forma de pagamento.

Pagamento via Pix

O pagamento via Pix é processado de forma imediata.
O pedido será confirmado após a compensação automática do Pix.
Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo informado no checkout, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

Pagamento via Boleto Bancário

O boleto bancário possui prazo de vencimento informado no momento da compra.
A confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis após o pagamento.
Pedidos com boleto não pagos até a data de vencimento poderão ser cancelados automaticamente.

Segurança das Transações

Todas as transações financeiras realizadas em nosso site são processadas pela Mercado Pago, que utiliza sistemas de segurança e criptografia para proteger os dados dos clientes.

A TRUQUADROS não armazena dados de cartões de crédito ou informações bancárias dos clientes.

Confirmação do Pagamento

Após a confirmação do pagamento pelo Mercado Pago, o cliente receberá a confirmação do pedido por e-mail, e o processamento do pedido será iniciado conforme nossa Política de Envio.

Dúvidas ou Problemas com Pagamento

Em caso de dúvidas, falhas na cobrança ou problemas relacionados ao pagamento, o cliente poderá entrar em contato conosco por nossos canais oficiais de atendimento.

Quando necessário, o suporte do Mercado Pago poderá ser acionado para análise e resolução da situação.

Alterações nesta Política

A TRUQUADROS reserva-se o direito de alterar esta Política de Pagamento a qualquer momento, visando melhorias, adequações legais ou mudanças nos serviços oferecidos pelo Mercado Pago.

Recomendamos que o cliente revise esta política periodicamente.

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